Υπεύθυνο Παιχνίδι

Η φιλοσοφία μας για την προστασία του παίκτη

Λειτουργούμε με άδεια της Antillephone N.V. (Κουρασάο) και της Kahnawake Gaming Commission, με αριθμούς αδειοδότησης 8048/JAZ2017-067 | Kahnawake #00867. Οι υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτές τις άδειες μας δεσμεύουν να παρακολουθούμε τη συμπεριφορά των λογαριασμών και να επεμβαίνουμε όταν εντοπίζουμε ενδείξεις προβληματικού παιχνιδιού.

Κάθε νέος λογαριασμός ενεργοποιείται μόνο μετά την επιβεβαίωση ενηλικίωσης. Άτομα κάτω των 18 ετών δεν έχουν δικαίωμα εγγραφής, ενώ σε περιπτώσεις όπου η τοπική νομοθεσία ορίζει υψηλότερο ηλικιακό όριο, εφαρμόζεται το αυστηρότερο.

Οι υπάλληλοι της εξυπηρέτησης εκπαιδεύονται ώστε να αναγνωρίζουν σήματα κινδύνου στις συνομιλίες και να προτείνουν εργαλεία περιορισμού πριν το ζήτημα εξελιχθεί.

Εργαλεία που μπορείτε να ενεργοποιήσετε σήμερα

Από τις ρυθμίσεις του προφίλ σας ορίζετε ανώτατο ποσό κατάθεσης ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα. Η μείωση ενός ορίου ισχύει άμεσα, ενώ η αύξηση απαιτεί χρόνο αναμονής ώστε η απόφαση να μην λαμβάνεται υπό συναισθηματική πίεση.

Το χρονόμετρο συνεδρίας εμφανίζει διακριτική ειδοποίηση στο διάστημα που εσείς επιλέγετε και καταγράφει πόση ώρα βρίσκεστε συνδεδεμένοι. Πολλοί παίκτες διαπιστώνουν ότι ο πραγματικός χρόνος τους ξεπερνά σημαντικά τον χρόνο που νομίζουν ότι αφιερώνουν.

Η παύση ψύξης απενεργοποιεί τον λογαριασμό για είκοσι τέσσερις ώρες έως τριάντα ημέρες. Ο αυτοαποκλεισμός εκτείνεται από έξι μήνες έως μόνιμο κλείσιμο και δεν ανακαλείται με απλό αίτημα.

Το ιστορικό συναλλαγών παραμένει πλήρως προσβάσιμο, ώστε να μπορείτε να υπολογίσετε με ακρίβεια το ισοζύγιο καταθέσεων και αναλήψεων σε οποιαδήποτε περίοδο.

Πότε το παιχνίδι παύει να είναι διασκέδαση

Ανησυχητικό σημάδι αποτελεί η προσπάθεια ανάκτησης των χαμένων ποσών με μεγαλύτερα στοιχήματα. Η λογική του κυνηγητού των απωλειών είναι η συχνότερη αιτία που ένα ψυχαγωγικό χόμπι μετατρέπεται σε οικονομικό βάρος.

Εξίσου σημαντικό είναι να προσέξετε αν αποκρύπτετε τη δραστηριότητά σας από το οικογενειακό σας περιβάλλον, αν δανείζεστε για να συνεχίσετε ή αν σκέφτεστε το επόμενο παιχνίδι κατά τη διάρκεια της εργασίας σας.

Η διαταραχή του ύπνου, η ευερεθιστότητα όταν δεν παίζετε και η αναβολή υποχρεώσεων είναι συμπτώματα που αξίζουν συζήτηση με κάποιον έμπιστο άνθρωπο ή με ειδικό.

Προστασία ανηλίκων στο οικιακό περιβάλλον

Αν μοιράζεστε υπολογιστή ή κινητή συσκευή, αποσυνδέεστε πάντα από τον λογαριασμό σας και μην αποθηκεύετε κωδικούς στο πρόγραμμα περιήγησης.

Προγράμματα γονικού ελέγχου όπως τα φίλτρα περιεχομένου επιτρέπουν τον αποκλεισμό ιστοσελίδων τυχερών παιχνιδιών σε συσκευές στις οποίες έχουν πρόσβαση παιδιά.

Αν διαπιστώσουμε ότι λογαριασμός χρησιμοποιήθηκε από ανήλικο, ακυρώνουμε τα αποτελέσματα των παιχνιδιών και επιστρέφουμε τα αρχικά κεφάλαια σύμφωνα με τη διαδικασία επαλήθευσης.

Πού να απευθυνθείτε

• ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ και δημόσιες δομές θεραπείας εξαρτήσεων στην Ελλάδα
• Αδειοδοτημένοι ψυχολόγοι και σύμβουλοι εξαρτητικών συμπεριφορών
• Εργαλεία ορίων, παύσης και αυτοαποκλεισμού στις ρυθμίσεις του προφίλ σας